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無料ブログ作成サービス JUGEM

元気の輪を!10月23日

JUGEMテーマ:日記・一般

 

 

  元気の輪を

 

 

元気が店に活力を与えます。

 

そしてその活力が店に勝ちを引き寄せてくれます。

 

そんな元気は、自分の気持ちの持ち方で決まります。

 

誰にでも、元気が出ないときや、辛いときはあります。

 

それは人なら当たり前のことです。

 

しかし、大きな声を出すことで元気が湧いてきます。

 

小さな声では、元気も仕事に対する意気込みも出てきません。

 

元気を出すためにも大きな声で仕事をすることです。

 

そして、その元気を働く仲間に与えて下さい。

 

それは元気の輪を広げることです。

 

繁盛店には、そんな元気の輪があります。

 

今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

 

  「紅葉の横浜無料...」の画像検索結果

 

 

週刊ホテレス2018.10/19号 連載第49回

http://www.hoteresonline.com/articles/6420

Business Revitalization 事業再生を科学する!

       2018年10月19日号

 

 

店を伸ばす自分を磨く仕事のやり方

http://asahiya-jp.com/book/9784751112595/       

       9784751112595


 

 

クレームは宝!10月22日

JUGEMテーマ:日記・一般

 

 

 クレームは宝

 

 

お客様は何かを期待して店にやって来ます。

 

その期待に応えるのが私たちの務めです。

 

しかしその期待に応えることが出来ない時クレームが起きます。

 

お客様からクレームがでるのは大変残念なことです。

 

しかしお客様は私たち以上に嫌な思いをされています。

 

そのお客様が問題をご指摘下さるのだから有り難いことです。

 

だからお客様の小言は喜んで受け入れなくてはなりません。

 

そして、お客様の要望にはお応えしなくてはなりません。

 

そうすることによって我々の想いが伝わります。 

 

だから問題に対処することは極めて重要なことなのです。

 

それは、クレームは宝ということです。

 

何もせずにはすまされないのです。

 

今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

 

  「紅葉の横浜無料...」の画像検索結果

 

 

週刊ホテレス2018.10/19号 連載第49回

http://www.hoteresonline.com/articles/6420

Business Revitalization 事業再生を科学する!

       2018年10月19日号

 

 

店を伸ばす自分を磨く仕事のやり方

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横浜ウォーク!10月21日

JUGEMテーマ:日記・一般

 

 

  横浜ウォーク

 

 

今日も元気に横浜ウォークに行ってきます。

 

秋も本番、そろそろ各地から紅葉の便りも来る頃です。

 

ここ横浜も、秋が深くなってきています。

 

自宅近くの掃部山でも紅葉が少しはじまっています。

 

そんな秋を感じながら軽快に出発です。

 

今日は久しぶりの秋晴れです。

 

頑張って10キロを目標にします。

 

いよいよ10月商戦も後半戦です。

 

今日を含めて残り11日。

 

最後まで執着心と粘り強さを持って戦ってください。

 

今日も、やる気!本気!全開で行きましょう!

 

 

         「横浜掃部山写真...」の画像検索結果

 

 

週刊ホテレス2018.10/19号 連載第49回

http://www.hoteresonline.com/articles/6420

Business Revitalization 事業再生を科学する!

       2018年10月19日号

 

 

店を伸ばす自分を磨く仕事のやり方

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       9784751112595


 

 

諦めない努力!10月20日

JUGEMテーマ:日記・一般

 

 

 諦めない努力

 

 

仕事には良い時もあれば苦しい時もあります。

 

しかしいずれの場合も、それが続くことはありません。

 

悪いからと言って、それで最後と言うわけではありません。

 

必ず良い時期が訪れてきます。

 

そのためには、諦めずに努力することです。

 

諦めるから良い時期を迎えることが出来ないのです。

 

厳しい時こそ一つひとつの努力が大切になります。

 

厳しい時こそ、一つひとつの問題を確実に直すことです。

 

そうすれば必ず突破口が見えてきます。

 

繁盛するためには、そんな諦めない努力が大切です。

 

今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

 

  「みなとみらい地...」の画像検索結果

 

 

週刊ホテレス2018.10/19号 連載第49回

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Business Revitalization 事業再生を科学する!

       2018年10月19日号

 

 

店を伸ばす自分を磨く仕事のやり方

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景気に関係なく繁盛 !10月19日

JUGEMテーマ:日記・一般

 

 

 景気に関係なく繁盛

 

 

いつの時代でも繁盛店はあります。

 

そんな繁盛店の共通点は、お客様の満足です。

 

それは、お客様の事前期待を超える価値の提供です。

 

つまり、常に期待以上のものを提供している店です。

 

逆に悪い店は、お客様の期待を裏切り続けた問題があります。

 

その結果、自分達で勝手に不振店に転がり落ちています。

 

そうならないためには、

 

・自分磨きを怠らないことです。

 

・不断のカイゼンを怠らないことです・

 

・そしてお客様の事前期待にお応え続けることです。

 

その信頼の積み上げが店を繁盛店へと導いてくれます。

 

今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

 

    「山下公園無料写...」の画像検索結果

 

 

週刊ホテレス2018.10/5号 連載第48

http://www.hoteresonline.com/articles/6350

Business Revitalization 事業再生を科学する!

       2018年10月12日号

 

 

店を伸ばす自分を磨く仕事のやり方

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当たり前のレベル!10月18日

JUGEMテーマ:日記・一般

 

 

 当たり前のレベル

 

 

繁盛店の共通点に、伝統や文化の高さがあります。

 

それは、当たり前のレベルの違いでもあります。

 

この当たり前のレベルを高めることが何より大切です。

 

しかし「言うはやすく行うは難し」は世の常です。

 

素晴らしい理念も実践の裏付けがなければ机上の空論です。

 

実践が伴ってこそ伝統や文化になってきます。

 

それは、全員が店の質を守ることです。

 

全員が仕事に妥協しないことです。

 

そして、全員でその質を高めることです。

 

ここに全員が情熱とこだわりを持つことです。

 

そんな全員の基本姿勢が繁盛店への道です。

 

今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

 

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週刊ホテレス2018.10/5号 連載第48

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Business Revitalization 事業再生を科学する!

       2018年10月12日号

 

 

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商売は頑固に!10月17日

JUGEMテーマ:日記・一般

 

 

 商売は頑固に

 

 

美味しいお料理、元気なサービス、そしてよくお掃除された店。

 

これらは、お客様にご満足戴くためには欠かせない条件です。

 

これを軽視し、努力を怠ればお客様は離れてゆきます。

 

お客様はわがままで浮気性です。

 

常により良い店を求めています。

 

その求めに応えてこそ繁盛店です。

 

そのためには、頑固なこだわりが必要です。

 

それは、お料理に磨きかけることです。

 

そして、おもてなしとお掃除に磨きをかけることです。

 

そんな頑固なこだわりと努力が繁盛店への道です。

 

今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

 

   「みなとみらい地...」の画像検索結果

 

 

週刊ホテレス2018.10/5号 連載第48

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       2018年10月12日号

 

 

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追い求める!10月16日

JUGEMテーマ:日記・一般

 

 

  追い求める

 

 

求める気のない人は、成果を手に入れることは出来ません。

 

成果を残したいのであれば、自ら成果を追い求めることです。

 

それは、結果に対しての執着心と粘り強さでもあります。

 

また、あきらめることのない強い心でもあります。

 

これらによって、行動力が養われます。

 

また、常に挑戦し続けるチャレンジ精神が養われます。

 

そんな成果を追い求める姿勢が仕事には大切です。

 

それがあなた自身を成長へと導いてくれます。

 

店を繁盛店へと導いてくれます。

 

今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

 

  「みなとみらい地...」の画像検索結果

 

週刊ホテレス2018.10/5号 連載第48

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Business Revitalization 事業再生を科学する!

       2018年10月12日号

 

 

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納期と目標を!10月15日

JUGEMテーマ:日記・一般

 

 

 納期と目標を

 

 

納期のない仕事などありません。

 

もちろん、目標のない仕事もありません。

 

全ての仕事には、必ず納期と目標があります。

 

それが、責任感と緊張感を生むからです。

 

だから、現場が変わるのです。

 

そして、数字が変わるのです。

 

納期がないから問題を放置するのです。

 

目標がないから問題を先送りするのです。

 

これでは仕事になりません。

 

だから仕事には納期と目標が必要なのです。

 

今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

 

    横浜ビル群

 

 

週刊ホテレス2018.10/5号 連載第48

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       2018年10月12日号

 

 

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変わらなければ!10月14日

JUGEMテーマ:日記・一般

 

 

 変わらなければ

 

 

時代は大きな端境期を迎えています。

 

それは仕事の価値観も、仕事のやり方も変わる時代です。

 

さらには、部下との接し方も変わる時代です。

 

そんな大きな端境期を迎えているのが今の時代です。

 

そんな時代に、古いやり方しか知らないのでは話になりません。

 

古いやり方しか出来ないのでは時代を乗り切ることは出来ません。

 

今のように激しく変化する時代は変わることが大切です。

 

それは、仕事の価値観を変え仕事のやり方も変えることです。

 

変化に対応し、変化に挑戦することです。

 

今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

 

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週刊ホテレス2018.10/5号 連載第48

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       2018年10月12日号

 

 

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