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  • 2021.04.28 Wednesday |-|-|-

 

 

小さな問題解決がこだわり!

JUGEMテーマ:日記・一般

 

お客さまを増やすためには、常にお客さまのご期待に

 

お応えすることです。

 

そんな日々お客さまのご期待にお応えしてこそ、次回

 

のご来店が約束されます。

 

そのためには、徹底して細部にまでこだわることです。

 

こだわりが、繁盛店への道になります。

 

それは、小さな問題に日々取り組むことです。

 

もちろん、クレームもゼロしなくてはなりません。

 

小さな問題解決の積み上げが、お客さまの満足度を高

 

めてくれるのです。

 

こだわりとは、そんな小さな問題にトコトン取り組む

 

ことです。

 

今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

   

 

※店を伸ばす 自分を磨く 仕事のやり方!  

       9784751112595_R

発行日 2017/02/01  定価1600円+税

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※週刊ホテルレストラン連載 第10

http://www.hoteresonline.com/articles/3449?p=1

 

   2017年03月03日号