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JUGEMテーマ:日記・一般
人の流れを把握し、1人ひとりを成長させていくことが、
店舗運営にとっては最も重要です。
それは、そこで働く一人ひとりが明るく、そして、活き
活きと仕事ができる様になることです。
それはまた、仕事を長く続けてもらうには、生きがいや、
やりがいが何より大切だということです。
これが出来て、働き方改革も前に進むことが出来ます。
それは、良いトレーニング、良いコミュニケーション、
良いモチベーションに裏付けされた人材育成です。
この人を活かし、組織を作り上げ、お客さまに喜んで
いただくことこそが働き方改革です。
つまり、働き方改革と繁盛店の道は同じです。
それは、繁盛する店には人が集まり、不振なお店に
は、人も集まらないということです。
今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!
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※週刊ホテレス連載16回
☞ http://www.hoteresonline.com/articles/3872