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  • 2021.04.28 Wednesday |-|-|-

 

 

いよいよ8月商戦です!

JUGEMテーマ:日記・一般

 

いよいよ最大繁忙期、8月商戦に突入です。

 

どのお店にも、多くのお客さまがご来店されます。

 

大切なことは、そのお客さまの満足を得ることです。

 

その満足の積み上げが、お店を繁盛店へと導いてくれます。

 

そのためにも、お客さまとの関係は忘れてはなりません。

 

それは、お客さまあっての私たち、と言うことです。

 

決して、その逆ではありません。

 

だから忙しくても、自分たちの都合で仕事をしてはなりません。

 

もちろん、大切なお客さまを粗末にしてはなりません。

 

お客さまは、私たちの仕事の中で最も重要な方です。

 

お客さまは何かを期待してお店にやってこられます。

 

そのお客さまの期待に十分応えるのが務めです。

 

お客さまは、私たちの仕事にとっての命綱です。

 

これを、心にとどめながら仕事をすることです。

 

そうすれば、必ずお客さまもお店を大事にしてくれます。

 

今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

 

 【宿屋塾】 第1回 「プロフェッショナルレストランマネジャー養成講座」

 

【開講日】

2017年8月22日(火)〜 2017年11月7日(火)全6回

19:00〜22:00

【募集人員】 30名
【参加費用】

97,200円(税込み)

【会場】 東京YMCA国際ホテル専門学校
東京都新宿区西早稲田2-18-12
TEL(03)3202-7480

※申し込みはこちらから 

http://yadoyadaigaku.com/program/BS1703.html

 

 

※週刊ホテレス連載第19

http://www.hoteresonline.com/articles/4110

Business Revitalization 事業再生を科学する!

                 2017年07月21日号