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  • 2021.04.28 Wednesday |-|-|-

 

 

損して得とれ!1月18日

JUGEMテーマ:日記・一般

 

 

 損して得とれ

 

 

お客様が得をする店が繁盛店になります。

 

逆にお客様が損をする店が不振店になります。

 

これは至極当たり前のことです。

 

また、商売には損して得とれと言う言葉があります。

 

一時的な損も、長い目で見れば得するという意味です。

 

それは、お客様が常連さんになることです。

 

そして幾度となく店に足を運んでくださることです。

 

その結果、多くの利益をもたらしてくれます。

 

これが損して得取れという考えです。

 

そのためには、お客様が得をする行動をすることです。

 

クレーム対応も、この考えが時には必要です。

 

そして、熱烈な店のフアンにすることです。

 

富山2日目です。

 

やはりかなり寒いです。

 

それに雪も降り続いています。

 

今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

  

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週刊ホテレス2018.12/21号 連載52回

http://www.hoteresonline.com/articles/6737

Business Revitalization 事業再生を科学する!

       2019年01月11日号

 

 

店を伸ばす自分を磨く仕事のやり方

http://asahiya-jp.com/book/9784751112595/       

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