calendar
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
<< August 2017 >>
selected entries
categories
archives
recent comment
profile
search this site.
others
mobile
qrcode
powered
無料ブログ作成サービス JUGEM

五十嵐茂樹の今日も元気・やる気・本気!ブログ

<< 言ってあげる大切さ、聞く大切さ! | main | 正しく仕事を覚える! >>

今日も元気に横浜ウォーク!

JUGEMテーマ:日記・一般

 

今日も元気に横浜ウォークに行ってきます。

 

横浜も梅雨入りはしていますが、年々梅雨と言う感じが弱

 

なっている気がします。

 

これも温暖化の影響でしょうか?

 

それではここで、繁盛店のキーポイントを一つ

 

その1、元気! 笑顔! 親切!

 

それも圧倒的な元気、圧倒的な笑顔、圧倒的な親切です。

 

まず圧倒的な元気とは、明るく、ハキハキとした挨拶です。

 

それは、元気な挨拶でお客さまを元気にすることです。

 

次の圧倒的な笑顔は、ニコニコ、活き活きした活動です。

 

それは、全力で仕事を楽しいんでいる姿です。

 

そんな働く姿を見て、お客さまも楽しくなります。

 

そして、最後の圧倒的な親切は、いつも感情移入です。

 

それは、求める活動ではなく、与える活動です。

 

そのためには、相手の立場で考え行動することです。

 

この活動が、お客さまの感動につながります。

 

そんな、元気!笑顔!親切!のあるお店に、お客さまは集

 

ってきます。

 

今日も!元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

 

  

 

  

 

※店を伸ばす 自分を磨く 仕事のやり方!  

       9784751112595_R

発行日 2017/02/01  定価1600円+税

楽天ブックス Amazon TSUTAYA online セブンネット 紀伊国屋書店

honto e-hon 全国書店ネットワーク Honya Club.com

 

 

※飲食店の店長実力アップ教本!

    飲食店の店長実力アップ教本 

定価1800円+税  

この本をネットサービスで購入する

セブンネット 紀伊国屋書店 -hon 全国書店ネットワーク 

 

 

※週刊ホテレス連載17

☞ http://www.hoteresonline.com/articles/3952

 

    2017年06月16日号


コメント
コメントする









この記事のトラックバックURL
トラックバック

▲トップに戻る

Copyright © 2012 Shigeki Igarashi. All Rights Reserved.