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五十嵐茂樹の今日も元気・やる気・本気!ブログ

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ノー・コントロール!

JUGEMテーマ:日記・一般

 

 

 ノー・コントロール

 

 

仕事にはムダ・ムリもありますが、ムラもあります。

 

それは、ある時は人が多く、ある時は人が少ない状態です。

 

また、ある時は量が多く、ある時は量が少ない状態です。

 

このようなバラツキが、仕事のムラです。

 

こんな状態を、ノー・コントロールと言っています。

 

そこには自分の意志と行動が存在していない状態です。

 

だから、ムラが発生するのです。

 

そこで、ムラのチェックです。

 

・人によって仕事量にムラはないか?

 

・人によって作業時間にムラはないか?

 

・時間によって作業待ちになるムラはないか?

 

・教育訓練にムラはないか?

 

このようなムダは、どのお店にも必ずあります。

 

ムラがあれば、出来栄えも作業時間にも差が出ます。

 

もちろん、オペレーションも安定しません。

 

だから、数値も安定しないのです。

 

そのムラを発見し、退治しなくてはなりません。

 

そうすれば、お店は必ず良くなります。

 

今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

 

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