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五十嵐茂樹の今日も元気・やる気・本気!ブログ

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ピープルマネジメント!9月10日

JUGEMテーマ:日記・一般

 

 

 ピープルマネジメント

 

 

知らずに相手の自尊心を傷つけることがあります。

 

そこで、2つのことには注意しましょう。

 

1.相手の人格を否定する言葉

 

感情的になり相手の人格を否定することです。

 

例えば、だらしない奴、ダメな奴だという言葉です。

 

これでは、逆に反発を引き起こしてしまいます。

 

話し合うためには、自分自身が冷静になることです。

 

それは、感情をコントロールすることです。

 

そして、事実を問題として話し合うことです。

 

まずは、ここに注意し話し合いをすることです。

 

明日は、2つ目について説明します。

 

今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

 

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週刊ホテレス2018.8/17号 連載第45

http://www.hoteresonline.com/articles/6103

Business Revitalization 事業再生を科学する!

       2018年09月07日号

 

 

店を伸ばす自分を磨く仕事のやり方

http://asahiya-jp.com/book/9784751112595/       

       9784751112595


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