ブログ
calendar
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
2425262728  
<< February 2019 >>
selected entries
categories
archives
recent comment
profile
search this site.
others
mobile
qrcode
powered
無料ブログ作成サービス JUGEM

<< 当り前の行動!2月9日 | main | 明日のために!2月11日 >>

基本に立ち返る!2月10日

JUGEMテーマ:日記・一般

 

 

 基本に立ち返る

 

 

商売には、良いときもあれば、悪いときもあります。

 

勿論良いからと油断すると、必ず次の数字が悪化します。

 

逆に悪い時は、それまでの商売のあり方に問題が多くあります。

 

つまりお客様の期待に応えることが出来ていなかったということです。

 

それがクレームと事故につながり店の信頼を落としています。

 

一度失った信頼はなかなか回復しません。

 

しかし毎日の商売で信頼を回復することは出来ます。

 

それは絶対にお客様の期待を裏切らないことです。

 

そんな信頼の積み上げが、再び店を成長発展へと導いてくれます。

 

今日も、元気!やる気!本気!全開で行きましょう!

 

 

   

 

 

週刊ホテレス2018.12/21号 連載52回

http://www.hoteresonline.com/articles/6737

Business Revitalization 事業再生を科学する!

       2019年02月08日号

 

 

店を伸ばす自分を磨く仕事のやり方

http://asahiya-jp.com/book/9784751112595/       

       9784751112595

 


 

 

コメント
コメントする









この記事のトラックバックURL
トラックバック