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- 2021.04.28 Wednesday |-|-|-
商売は成功するもの!
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商売は成功するもの、適正利益が上がるもの、お客さまに
喜んでいただけるものと決まっています。
商売繁盛の基本!
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どのようにサービスすればお客さまに喜んでもらえるか?
これを考えるのが商売繁盛の一つの基本です。
雨が降れば傘をさす!
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雨が降れば傘をさす。至極簡単
当たり前のことを適時適切に実行するところにこそ商売繁盛
の秘訣があります。
部下を大切にすることは!
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部下の名前は呼び捨てにしない、あいさつは自分からする、
部下に対しては丁寧な態度で接する、そして、部下の行動に
は積極的に支援し、その進歩には賞賛し、最後にはその行動
に感謝と笑顔を忘れないことです。
当り前が大切!
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よく奇手、妙手が大切と言いますが、そんなことが通じるの
は一瞬のことです。
継続的にお店が成長するためには、きわめて常識的なこと、
つまり当たり前のことが何より大切です。
お店のQ・S・Cは人!
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お店のQ・S・Cとは、まさにそこで働く一人ひとりのレベ
ルで決まります。
それは、良いトレーニング、良いコミュニケーション、良い
モチベーションのことでもあります。
繁盛店の基本原則!
お客さまは、商品とおもてなし、それに、お店の掃除に満足
し感動するからまた来てくれます。
そのまた来てくれる人が増えるからお店が繁盛するのです。
ホスピタリティとは!
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ビジネス
我々の仕事はホスピタリティ業です。
そのホスピタリティには、親切な心あふれるおもてなし、
と言う意味があります。
時代に挑戦!
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ビジネス
今の時代大切なことは、新たに学んだこと、知ったこと、こ
れを実際に行動に移し、そして時代環境の変化に果敢に挑戦
することです。